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Perguntas Frequentes

As perguntas mais comuns feitas a nós estão respondidas nesta página. Mesmo assim, caso não encontre sua dúvida, fale conosco!

Fale Conosco

Acesso

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Central de dúvidas

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Mapas mentais

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Objetivo

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Aulas

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Módulos

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Cancelamento

1

Acesso

Qual o prazo de acesso ao curso?

Ao adquirir o curso, o seu prazo de acesso é de 12 meses. Nesse período você pode assistir às aulas quantas vezes quiser, puder e conseguir.

Central de dúvidas

Como faço para tirar minhas dúvidas sobre a matéria?

As dúvidas são enviadas pela plataforma, por meio do suporte, e respondidas em até 3 (três) dias úteis.

Mapas mentais

Os mapas mentais estão inclusos no curso?

Os mapas mentais NÃO estão inclusos no valor do curso. Atualmente, são vendidos, separadamente, em um e-book. Para adquirir, entre em contato pelos nossos canais de vendas.

Objetivo

O curso é voltado exclusivamente para concurso?

Não. O curso é completo e tem por objetivo a sistematização do ensino da Língua Portuguesa como um todo. Há, todavia, grande abordagem visando a concursos públicos, com resolução de várias questões e abordagens específicas de determinados temas mais cobrados pelas principais bancas examinadoras.

Aulas

As aulas são gravadas ou são ao vivo?

As aulas do curso são gravadas, estando devidamente atualizadas.

Módulos

Psso comprar apenas um módulo?

Sim. Na plataforma, há a possibilidade de aquisição do curso completo e a possibilidade de aquisição dos módulos separadamente.

Cancelamento

Qual o prazo para cancelamento?

Em até 7 (sete) dias após a compra do plano de serviços, em caso de desistência da contratação, você pode solicitar o cancelamento. Neste caso, o reembolso será realizado pelo Língua Minha através de estorno no cartão de crédito no qual a compra foi efetuada, realizado em até 60 (sessenta) dias após a solicitação. Nenhum pagamento será reembolsável quando solicitado após 7 (sete) dias da data de compra do plano de serviços. No caso de pagamentos via boleto bancário, os reembolsos serão realizados por meio de depósito em conta-corrente do contratante dentro do prazo de até 07 (sete) dias após a solicitação.

Caso esteja de acordo com os Termos de uso citados anteriormente, entre em contato através do seu e-mail de compra solicitando seu reembolso. Basta enviar um e-mail para contato@linguaminha.com.br ou nos chamar no whastapp 22-999009595.